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Prendre contact avec Relais Etrangers se fait souvent via notre permanence.
C'est le bouche à oreille ou les services sociaux qui vous amènent à nous.
Lors du premier contact, nous évaluons votre demande.
Les rendez-vous suivants servent à approfondir votre dossier.
Notre
rôle premier est l'écoute
C'est notamment le cas pour la constitution d'un dossier de demande d'asile,
pour lequel la personne doit rédiger un récit personnel et circonstancié sur les
raisons de sa fuite.
C'est aussi le cas lorsqu'il s'agit de personnes "sans papiers",
quand leur situation est telle que toute demande de titre doit être envisagée
en évaluant toutes les conséquences possibles.
La confiance s'installe, la personne peut parler et les accueillants
posent toutes les questions nécessaires afin de trouver des solutions pertinentes
à la situation et aux attentes du demandeur.
Les
situations sont souvent complexes et l'issue des démarches
que nous pouvons suggérer n'est pas certaine.
"Les personnes accueillies sont ponctuellement rassurées,
moins angoissées, après avoir été entendues dans leurs demandes
même si les difficultés ne sont pas entièrement résolues" dixit l'un de nos accueillants.
Selon la demande, nous accompagnons
la personne dans ses démarches:
rédaction de lettres, constitution de dossiers, appels aux administrations,
services sociaux, contacts avec les avocats, accompagnement à la préfecture
et au tribunal administratif...
Pour nous aider dans
cette mission
Notre Documentation
Nos partenaires
Les associations spécialisées et les avocats, le service
social d'aide aux émigrants (SSAE)
à Nantes, le GISTI, la formation de nos accueillants.